델포이(이하 "서비스")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소, 닉네임 | 이메일 가입 시 직접 입력 |
| 카카오 로그인 | 카카오 계정 식별자, 닉네임, 이메일(제공 동의 시) | 카카오 로그인 연동 |
| 답안 데이터 | 업로드한 답안 파일(이미지·PDF·텍스트), 전사된 답안 텍스트, 채점 리포트 | 서비스 이용 시 |
| 이용 기록 | 제출·채점 이력, 크레딧 사용 내역, 접속 로그 | 서비스 이용 시 자동 수집 |
2. 처리 목적
- 회원 식별, 가입 및 서비스 제공(채점, 피드백, 히스토리)
- 크레딧 지급·차감·환불 및 추천 보상 관리, 부정 이용 방지
- 서비스 품질 개선 및 오류 대응 (API 사용량·오류 로그 분석)
- (선택 동의 시) 가명처리된 답안의 통계·검색 품질(RAG)·모델 개선 활용
- (선택 동의 시) 익명 점수 구간의 공개 벤치마크·리더보드 반영
3. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
| 수탁 업체 | 위탁 내용 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| Supabase (AWS 서울 리전) | 데이터베이스·인증·파일 저장 | 대한민국 |
| Anthropic | AI 채점·전사 처리 (답안 텍스트·이미지가 API로 전송됨) | 미국 |
| Vercel | 웹 서비스 호스팅 | 미국 등 |
| Kakao | 소셜 로그인 인증 | 대한민국 |
Anthropic API로 전송되는 답안 데이터는 채점 처리 목적으로만 사용되며, Anthropic의 API 데이터 정책에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.
4. 보유 및 파기
- 계정 정보·답안 데이터·채점 리포트: 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.
- 선택 동의를 받아 가명처리된 데이터: 동의 철회 시 이후 활용을 중단합니다. 이미 가명처리되어 통계에 반영된 정보는 개인 식별이 불가능하여 삭제 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 접속·사용 로그: 수집일로부터 최대 1년 보관 후 파기합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있고, 선택 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 문의 채널 또는 아래 연락처로 하시면 지체 없이 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 데이터베이스 접근 통제(행 수준 보안으로 본인 데이터만 접근 가능)
- 답안 파일은 비공개 저장소에 보관, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- API 키 등 인증 정보의 분리 보관 및 최소 권한 원칙
7. 개인정보 보호책임자
- 이름: 운영자 (델포이)
- 연락처: delphi.grading@gmail.com
8. 고지 의무
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전 서비스 내 공지합니다.